Roady prouve sa proximité avec Doudou Assistance

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En s’engageant à remplacer les doudous égarés des enfants de ses clients, Roady joue la carte de l’affectif pour marquer sa proximité.

Roady propose de remplacer le doudou en cas de perte sur la route des vacances.
Roady propose de remplacer le doudou en cas de perte sur la route des vacances.

Les enseignes d’entretien-réparation ne manquent pas d’imagination pour faire venir les clients dans leurs centres. Après Profil Plus et ses canards vibrants, c’est au tour de Roady de surprendre avec une opération pour le moins inédite.

En effet, le réseau des Mousquetaires lance l’opération Doudou Assistance. Durant l’été, le programme Roady Assistance – qui intervient partout en France métropolitaine 7 j/7, 24 h/24, en cas de panne, d’erreur de carburant, de crevaison ou de perte de clés – ajoute dans ses prestations le remplacement, par un modèle identique ou équivalent, du doudou égaré par les enfants de la famille. Une perte souvent source de drames. Pour ce faire, l’enseigne aux 150 centres fait appel à un partenaire disposant de plus de 6 500 références de doudous.

Avis de recherche

Ce service est ouvert à tous les conducteurs ayant fait leur révision suivant le plan d’entretien constructeur dans l’un des 120 centres-autos Roady de France entre le 23 juin et le 31 août 2017. En pratique, une page dédiée sur le site roady.fr permet aux parents de déposer la photo du doudou de leur enfant et de lancer un avis de recherche si besoin.

La campagne est soutenue par un film diffusé sur les réseaux sociaux et par une campagne sur les différents supports de la marque (site, bannières, catalogues…).

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