« SOS Norauto », le service d’urgence batterie/pneumatique

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Les problèmes de batterie et de pneumatique sont actuellement les principaux motifs d’entrées en atelier. Pour répondre aux demandes, Norauto met en place un service d’intervention d’urgence.

« SOS Norauto », le service d’urgence batterie/pneumatique

Les problèmes de batterie et de pneumatique sont actuellement les deux principales raisons d’entrée en atelier. Pour répondre le mieux possible à cette demande, plus de 50 centres Norauto sont transformés en ateliers de secours.

En cas de panne de batterie ou de crevaison, il suffit de prendre rendez-vous avec le centre Norauto proposant le service SOS le plus proche. Un collaborateur de l’enseigne vient alors dépanner ou livrer à domicile dans le respect des règles de sécurité sanitaire. Le déplacement est facturé 29 euros, sauf pour le personnel soignant, pour qui il est offert.

« Cette prestation répond à l’urgence pour dépanner les professionnels et particuliers contraints d’assurer leurs déplacements pendant la crise sanitaire. Après une immobilité prolongée, le risque de panne de batterie est plus élevé : 40 % du parc automobile est concerné, soit environ 15 millions de batteries », commente Norauto.

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