L'application Tribu de la FFC Mobilité Réparation et Services, lancée par la fédération en 2000 pour simplifier la gestion des cessions de créance dans le domaine de la réparation collision non conventionnée, continue de remporter l'adhésion des réparateurs.
Tribu, initialement conçue pour simplifier les démarches administratives liées au règlement chez un réparateur (carrossier ou vitrier spécialisé) non agréé par l'assureur, offre la possibilité au client de se soustraire à l'avance des frais de réparation. Dans ce processus, le professionnel est rémunéré directement par la compagnie d'assurance.
139 600 dossiers en 2023
Alors que l'utilisation de ce procédé administratif se démocratise depuis quelques années, la simplification des démarches offerte par la plateforme Tribu séduit de plus en plus de professionnels qui ne sont pas agréés par toutes les compagnies d'assurances. En 2023, la FFC Mobilité Réparation et Services a enregistré 139 600 dossiers, traités avec succès par l’application.